智能化一開始會向消費端賦權(quán)，繼而牽引供給側(cè)震動，最終實現(xiàn)整個鏈條的全透明管理。在企業(yè)內(nèi)部，智能化的深入將把人趕出辦公室，成為硬件、軟件之外的第三個“件”——肉件：

A、企業(yè)內(nèi)部的管理經(jīng)歷了從模擬到數(shù)字，從數(shù)字到智能的發(fā)展過程，早期的管理除了臺賬財會之外，幾乎不怎么依賴數(shù)字，管理策略的制定相對模糊，管理者的直覺左右了企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營風(fēng)格，數(shù)字的缺失在外部環(huán)境相對穩(wěn)定的過去時代不是個顯著的問題，因為企業(yè)內(nèi)部總有時間窗口調(diào)整策略，內(nèi)外交互既不實時也不連續(xù)。

B、隨著信息技術(shù)的滲透，管理者擁有了內(nèi)部透視的工具，借助信息系統(tǒng)的部署，管理者終于可以實時俯瞰整個組織的運行情況，一串串的數(shù)字流經(jīng)信息系統(tǒng)，構(gòu)成了企業(yè)組織的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，不但業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)可追溯，而且管理決策也有了清晰的數(shù)據(jù)支撐，但這個階段，數(shù)據(jù)和信息的滲透是有邊界的，隨著數(shù)據(jù)積累越來越豐富，企業(yè)組織的數(shù)據(jù)壁壘也越來越高，如何精確記錄和有效利用內(nèi)部信息是最重要的事項，直到互聯(lián)網(wǎng)進一步打破企業(yè)邊界。

C、互聯(lián)網(wǎng)的開放共享特性迫使企業(yè)必須放棄過去邊界管理思維，變得更加主動開放資源與各方共享并從中尋求新的價值增長空間，過去豎井式的信息系統(tǒng)越來越跟不上聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展速度，平臺化信息系統(tǒng)部署和共享式數(shù)據(jù)管理漸成趨勢，越來越多的組織變身為網(wǎng)狀系統(tǒng)的節(jié)點，參與到更加社會化的全球化實時互動當(dāng)中，此時，組織內(nèi)部各方數(shù)據(jù)化的要求越來越高，過去只數(shù)據(jù)化了財務(wù)單據(jù)和業(yè)務(wù)報表，現(xiàn)在則需要數(shù)據(jù)化一切。

D、首先是各項實體資產(chǎn)和設(shè)備的深度數(shù)據(jù)化，每項資產(chǎn)和設(shè)備都有了一個數(shù)據(jù)化的“數(shù)字替身”，逐步模糊線上和線下的界限，我們辦公使用的電腦、桌子等都會有一長串的數(shù)據(jù)流用于記錄并延展到全生命周期，將實體資產(chǎn)數(shù)據(jù)化讓管理者感覺上擁有了更強的掌控力和全局判斷能力，到了這個時候，承載信息的實體單據(jù)、承載資產(chǎn)的實體設(shè)備、承載決策的行政文檔等全部都被數(shù)據(jù)化了。

E、當(dāng)組織內(nèi)部的數(shù)據(jù)化越來越深入的時候，作為活人的員工和管理人員的地位也在發(fā)生變化，越來越多的員工變成了守候在信息系統(tǒng)前面、緊盯電腦屏幕的被動反應(yīng)者，屏幕上不斷跳出各種狀態(tài)提醒和所需要辦理的事項描述，而辦事人員則根據(jù)系統(tǒng)的指引或鍵盤輸入或鼠標(biāo)點擊，之后流程交付給下一個環(huán)節(jié)，以此類推，這跟工業(yè)化時代的流水線其實沒有什么區(qū)別，只不過流水線上沒有屏幕而已，但敲擊鍵盤和點擊鼠標(biāo)其實與伸手扭螺絲沒有本質(zhì)區(qū)別，都是某個人造系統(tǒng)的被動響應(yīng)者罷了，工業(yè)時代誕生了“泰勒主義”，數(shù)字時代的“數(shù)字泰勒主義”已經(jīng)為期不遠。

F、以屏幕交互卷入信息系統(tǒng)，與以操作規(guī)程卷入流水線，本質(zhì)上沒有什么區(qū)別，但這只是第一步，緊接著流水線展開了“自動化進程”，越自動化越不需要人參與，自動化流水線最終演變成了無人工廠，或者叫“黑燈工廠”，辦公室的數(shù)據(jù)化也正在向“智能化”邁進，而智能化的結(jié)果就是要把“認(rèn)知型工作”通過算法實現(xiàn)決策自動化，所以工業(yè)自動化是通過“機器換人”把人從工廠趕進了辦公室里，而智能化則要再把人從辦公室里趕出去，其實，工廠和廠房的建設(shè)其出發(fā)點根本就不是為了讓人待著舒服，同樣辦公室也不會是人待的地方。

G、這樣推理下來，工廠里沒有人了，辦公室里也沒有人了，那么人就只能待在家里了，但還必須給人找點事兒干，否則就失去了人生的意義，所以終極的工作場景是，一臺電腦，一個人，還有一條狗，電腦運算著數(shù)據(jù)，人喂著狗，狗看著人別去碰電腦！