小小的日本,竟然是世界上擁有長壽企業(yè)最多的國家。
這其中,包括建于公元578年的寺廟建筑企業(yè)“金剛組”、建于公元705年的“西山溫泉慶云館”、建于1295年的旅館“法師”、建于1296年的旅館“千年湯古”等等,它們的壽命都在1000年以上。
東京商工調(diào)查公司近期發(fā)表一份調(diào)查報告顯示,全日本超過150年歷史的企業(yè)竟達21666家之多,而在明年將又有4850家將滿150歲生日,后年大后年大大后年將有會有7568家滿150歲生日,而企業(yè)長壽的秘訣就是誠信和不上市。
而在中國,最古老的企業(yè)是成立于1538年的六必居,之后是1663年的剪刀老字號張小泉,再加上陳李濟、廣州同仁堂藥業(yè)以及王老吉三家企業(yè),中國現(xiàn)存的超過150年的歷史的老店僅此5家。經(jīng)過計劃經(jīng)濟時期的變異,其字號的傳承性其實已大打折扣。
在我國,有資料顯示,企業(yè)的平均壽命7~8年,小企業(yè)的平均壽命2.9年,每年有近100萬家企業(yè)倒閉。
顯然,很多企業(yè)都是生于機會,死于變化。
在現(xiàn)實生活中,我們常會發(fā)現(xiàn)中國的企業(yè)往往患有下列流行病:輕許諾、夸海口、拍胸脯、憑感覺做事,正因為這樣,所以他們的企業(yè)壽命不長,還有的等到上了一定規(guī)模,就想方設(shè)法擠進上市的班車,那時錢多了、誘惑多了,于是控制不住的欲望就會促使他們輕率決策、盲目投資、四處出擊,盲目和非理性的行為最終釀成了一幕幕企業(yè)經(jīng)營不善的悲劇,心躁何時才能歸于平靜。
這個時候,不妨學(xué)習(xí)日本,對我們把浮躁的心冷靜下來大有好處。看多了許多企業(yè)的興衰成敗,無盡的感慨時常在腦海里沉浮跌宕。
我經(jīng)常應(yīng)邀在全國各地給企業(yè)家講課,在和各地老板們的接觸中潛意識里常會發(fā)問一個看似普通其實至今許多老板未必真正能懂的問題:
企業(yè)的競爭力到底來自哪里?
說老實話,在這個社會上,如果一家企業(yè)僅僅是靠著跟風(fēng)、追隨、模仿起家,尚未系統(tǒng)地建構(gòu)自身的核心優(yōu)勢,也許一時半點會解決相關(guān)的溫飽,但大浪淘沙、激濁揚清萬一形勢突變,遭遇到的也只能是夭折的命運,不幸就是其典型的標志符。
誠然,企業(yè)的競爭力離不開政策環(huán)境、市場環(huán)境等特定客觀條件的演變和調(diào)整。但更多的是在立足自身的前提下,能否有效把握行情的趨勢運轉(zhuǎn)能力,同時在審時度勢前提下以整合資源和突破創(chuàng)新為雙翼給自身一個準確的定位,這才是考驗企業(yè)真正命門的關(guān)鍵。
就拿成長型企業(yè)來說,一段時間以來,我接觸到的許多老板都是面色暗淡,愁眉緊鎖。這幾年由于所處行業(yè)的疲軟帶給老板們更多的是身體和情緒反映上的胸悶和心悸。但我認為,這不應(yīng)該成為被動強調(diào)客觀尋找自身退路的理由。即使有也僅僅是空洞的說辭。
因為市場是不相信眼淚的。
縱觀國內(nèi)外市場上的公司,不乏壽命在百年以上的優(yōu)秀范例,如瑞典的斯托拉造紙和化學(xué)公司創(chuàng)于13世紀,日本的住友集團已有100多年的光輝歷史,美國的杜邦公司已近200歲,英國的皮爾·金頓已領(lǐng)風(fēng)騷171年,中國的百年老店同仁堂依舊生機勃勃……可是對于大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè),它們的壽命是相當短的,美國大約有62%的企業(yè)壽命不超過5年,只有2%的企業(yè)能存活50年;中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年,一般的跨國公司平均壽命10~12年。
有相當一段時間,我在潛心研究中外長壽企業(yè)共同特質(zhì)和基因時發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律:聚焦和專注就是生產(chǎn)力。就公司而言,人人都是銷售員很重要,但人人都是品牌部更重要。因此,在價值創(chuàng)造前提下,如何構(gòu)建運營生態(tài)體系,如何把用戶作為資產(chǎn),成為一個以用戶為中心的企業(yè),確立用戶為目標是當前最重要的。
誠然,企業(yè)發(fā)展中有很多的不確定性和風(fēng)險因素客觀存在。
喬布斯說:創(chuàng)業(yè)時你把你的生命投入進去,而碰到的坎坷真的很難逾越,你會感覺生命在被摧毀,所以大部分人在創(chuàng)業(yè)中途放棄是可以理解的。但是,成功創(chuàng)業(yè)者和失敗創(chuàng)業(yè)者的差別就在于堅持。
長壽企業(yè)的秘訣何在?
日本帝國數(shù)據(jù)庫之前曾在4000家老企業(yè)中展開調(diào)查,請企業(yè)用一個漢字來概括“長壽秘訣”,最多的企業(yè)選擇了“信”字,第二位是“誠”字。神戶大學(xué)經(jīng)營學(xué)研究科教授加護野忠男認為,長壽企業(yè)的一個重要特點是重視人才。另一方面,日本的長壽企業(yè)大多是非上市公司。因為上市對企業(yè)的長期生存來說有很多不利因素,比如容易進行浪費投資和輕率擴張業(yè)務(wù)等,不上市更能慎重地運用資金。
“信”和“誠”是日本企業(yè)的信念
在現(xiàn)實生活中,我們藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)常會發(fā)現(xiàn)中國的企業(yè)往往患有下列流行病:輕許諾、夸海口、拍胸脯、憑感覺做事的比比皆是,無戰(zhàn)略格局,少戰(zhàn)術(shù)布局,不懂得聚焦和簡化,過分依賴政策和行政資源的支持。正因為這樣,所以他們的企業(yè)壽命不長,還有的等到上了一定規(guī)模,就想方設(shè)法擠進上市的班車,那時錢多了、誘惑多了,于是控制不住的欲望就會促使他們輕率決策、輕率并購、盲目投資、四處出擊,盲目和非理性的行為最終釀成了一幕幕企業(yè)經(jīng)營不善的悲劇。
曾看過一篇有關(guān)日本千年企業(yè)金剛組的文章《千年企業(yè)金剛組:靠什么活了1436年?》,頗為感慨。
世界上最古老的企業(yè)可以追溯到什么時候?
公元578年,那時,中國正處在南北朝時期,荒淫無度的北周宣帝宇文赟剛剛即位;歐洲,拜占庭帝國正如日中天;而日本尚未進入封建社會,佛教也才傳入不久。這一年,專營建筑的“金剛組”在日本誕生,此后歷經(jīng)40代,成為目前世界上生存時間達1436年的最古老企業(yè)。
不用一顆釘子
公元578年正值日本敏達天皇六年,圣德太子篤信佛教,并大力弘揚。這一年圣德太子批準從朝鮮百濟請了三位專門修建神社、佛寺的名匠——金剛(即金剛重光)、早水、永路,興建日本第一座官寺即四天王寺,庇佑佛法及信眾。寺院建成之后,金剛重光受圣德太子之命,創(chuàng)立了金剛組,繼續(xù)留在日本負責(zé)四天王寺的修繕。
此后的一百多年在日本建筑史上被稱為“飛鳥時代”,這個時期的日本佛教建筑在歷史上備受尊重,四天王寺正是其中的代表。而金剛組則世代將“守護四天王寺”作為使命,在之后的悠悠一千多年里,承擔著其所有的修補工作。因天災(zāi)或戰(zhàn)亂,四天王寺曾七度被燒毀,金剛組憑借著祖上傳承的技藝,一次次完成新建、改建、修補等各項工作,公元8世紀初,更將當初擱淺未建的回廊和講堂等建造完成。也多虧了他們,四天王寺今時今日依然堅固如新。
除四天王寺外,日本許多傳統(tǒng)中都能看到金剛組的印記。
金剛家族于公元607年建造的法隆寺,被稱為日本古代木造建筑的巔峰之作。1583年,即將統(tǒng)一日本的豐臣秀吉將大阪城修建成地勢險要的軍事要塞,金剛組是工程的組織者。德川幕府時代,金剛組先后為德川家族建成了日本三大名園——偕樂園、兼樂園、后樂園。如今,這三大名園已經(jīng)被指定為“日本重要文化遺產(chǎn)”。
自古至今,金剛組一直推崇的是他們的“職人技”和“工匠精神”。
在日本TBS電視臺的節(jié)目里,工匠加藤博文告訴記者,整個四天王寺的建筑,木柱和橫梁的接駁關(guān)節(jié)沒用一顆釘子,這是金剛組世代傳承的古法。
“釘子可能更加堅固,但釘子一旦壞了或折斷,建筑便沒辦法完全回到原貌,而我們用純木材縱橫卡位的技術(shù)支撐屋頂,使修復(fù)變得簡單”。直到今天,金剛組仍在堅持用傳統(tǒng)建造技術(shù),大梁、立柱、雕花、楔子,全部用手工打磨。在這些精美的柱子和橫梁連接的內(nèi)側(cè)部位,經(jīng)常可以看到如“堅固 田中”的字樣,只有檢修拆開才能發(fā)現(xiàn)。“這是金剛組師傅的習(xí)慣,是給未來的人看的,要傳達的意思是:這個時代是我創(chuàng)造的!”數(shù)百年后無論何時改修,工匠后輩們都可以感受到前人的心意。
三次化險為夷
金剛組為何能夠傳承千年,分析人士認為,這首先與金剛組特有的組織有關(guān)。在日本,工匠都是自由職業(yè)者,不隸屬于哪個工匠隊,但金剛組的所有工匠卻是專屬于其管理之下。作為家族企業(yè),被稱為“棟梁”的總首領(lǐng)由金剛家族世襲,下轄畑山組、木內(nèi)組、土居組、加藤組、木口組等8個組,約120人。金剛組開明地不采用長子繼承,而是選擇有責(zé)任心和智慧的兒子繼任。在沒有兒女的情況下,通過招上門女婿,讓其改姓以保證傳承衣缽。
日本推崇“匠人精神”
金剛組奉行“實力主義”,8個組既密切配合又互相競爭。每次接業(yè)務(wù)時,總部會評估各組的能力,決定由哪一組來負責(zé),這也成了組員們時刻不忘磨煉技藝的動力。當上組長后也不代表可以不干活了,組長被要求親自動手,甚至專干重活難活。毫無疑問,這些人才是真正的“工匠精神”的化身。
其次,始終專注本業(yè)也是其成功的重要原因之一。在重視佛教的日本,金剛組從事的寺院建筑行業(yè)是任何朝代都需要的工程。在漫長的歲月中,每個階段總有溢價高的其他行業(yè)出現(xiàn)。金剛組歷經(jīng)磨難,卻始終堅持初心,抵制住誘惑,是非常難得的。金剛組第四十代首領(lǐng)金剛正和就說:“我們公司生存這么久其實沒有什么秘密,堅持最最基本的業(yè)務(wù)才是生存之道。”
金剛組1000多年的發(fā)展之路并不順遂。1868年明治元年,明治天皇推行“神佛分離論”,廢佛毀寺,四天王失去了原有的領(lǐng)地,一直受其庇蔭的“御用木匠”金剛組也失去了原有的俸祿與地位。面對困局,工匠們開始在其他寺廟工作,并從事商業(yè)建筑的建造與維修,最終憑借精巧的技藝,度過了這次危機。
進入昭和年間后,傳承到第三十七代的金剛組迎來了第二次“試煉”——首領(lǐng)金剛治是個不折不扣的技藝工匠,卻對各項經(jīng)營活動興趣缺乏,使得金剛組業(yè)務(wù)受阻。1932年,金剛治覺得辜負祖先重托,在先祖的墓前自殺了。家族危亡之際,金剛組毅然打破傳統(tǒng),由金剛治的妻子吉江繼任,成為歷代中第一位女首領(lǐng)。如此大膽的舉動在當時引起了巨大的社會震動,而正是這位女首領(lǐng),上任后帶領(lǐng)金剛組擺脫了危機。
好景不長,隨著第二次世界大戰(zhàn)爆發(fā),日本忙于“護國神社”及“軍神”的建造,寺院的建設(shè)基本停滯,金剛組經(jīng)營慘淡,陷入危機。在這樣的苦境下,金剛組瞄準商機,投資制造軍用木箱,硬是熬過了這一關(guān),保住了公司的命脈。
傳承與重塑
19世紀80年代,金剛組看到房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展紅火,沒能抵住誘惑,購買了大量土地。但隨著日本經(jīng)濟泡沫破滅,房地產(chǎn)遭遇重創(chuàng),金剛組資產(chǎn)嚴重縮水,債務(wù)纏身。2006年1月,大阪知名建筑公司高松建設(shè)從第四十代首領(lǐng)金剛正和的手中將公司買下,并完成重建。新公司結(jié)束了家族經(jīng)營,但保留了公司名稱、組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營模式。“如果讓‘大阪之寶’金剛組垮了,將是大阪建設(shè)行業(yè)的恥辱!”高松建設(shè)會長高送孝育說
在新社長小川完二的帶領(lǐng)下,金剛組回到原點,心無旁騖地專注于寺廟建設(shè)。同時,小川改革了金剛組的成本意識,強化了經(jīng)營人力。各個組也開始法人化,一直以來充滿職業(yè)技工氣質(zhì)的工匠們不再只埋頭工作,也開始算起了經(jīng)營賬,以“不出赤字”為奮斗目標。
在小川看來,金剛組除了祖?zhèn)鞯募妓嚕淝耆缫蝗諏κ聵I(yè)的專注和對傳統(tǒng)的尊重,已經(jīng)成為日本社會文化的一部分,必須完整保留。金剛組曾這樣介紹自己:“我們所建造的是宗教建筑,正是那個時代每個人的信仰和內(nèi)心想法的集大成。這種壓倒性的莊嚴感、極樂凈土的具現(xiàn)化和神佛面前那千萬人的純粹,是被歷史永遠鐫刻的”。
在金剛組公司里的一個桐木箱子中,仍然保留著一份珍貴的手稿。那是1801年,第三十二代首領(lǐng)金剛喜定在“遺言書”中立的家訓(xùn)。總共列了16條,大致可分為四類內(nèi)容:一須敬神佛祖先,二須節(jié)制專注本業(yè),三須待人坦誠謙和,四須表里如一。
2014年1月11日,金剛家在四天王寺舉行每年例行的手斧開工儀式,因為去年10月第三十九代首領(lǐng)金剛利隆離世,儀式多了一絲哀傷。頭戴黑漆帽,身著和服的金剛組成員整齊地排成行列,齊步向金堂走去的身影,讓人不禁想起千年前,應(yīng)是同樣光景,仿佛一幅生動的時代畫卷。正如金剛組自述的:“傳統(tǒng)是需要很長時間慢慢建造起來的,就算是很小的一步,也會在歷史上留下確實的痕跡。作為世界上最古老的企業(yè),今天我們所擁有的,只是認真走過這一步步,以后也將繼續(xù)這樣前行。”
金剛組的傳承與重塑
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