這是解答“搜索海外客戶的資料”咨詢的過程和心得，與大家共享。 

    咨詢：我現(xiàn)在從事開發(fā)海外客戶工作，不知道怎樣能有效的搜索海外客戶的資料,包括電話、傳真、E-MAIL及采購(gòu)負(fù)責(zé)人的姓名.我們公司的產(chǎn)品是可充電電池, 面對(duì)的客戶是電動(dòng)玩具廠、燈具廠等. 

    1、分析咨詢意圖：查找產(chǎn)品制造商的詳盡資料。權(quán)威資料應(yīng)來自制造商的官方網(wǎng)站。 

    2、設(shè)定檢索途徑：⑴分類網(wǎng)站搜索、⑵WEB搜索、⑶黃頁(yè)搜索 

    3、選擇搜索引擎：LOOKSMART、GOOGLE、YAHOO 

    4、確定并轉(zhuǎn)換關(guān)鍵詞：如：電動(dòng)玩具--Electrically operated toy 、 工廠--factory、 制造商--Manufacturer 生產(chǎn)--Manufacturing、公司--company 

    5、在搜索引擎中試檢，校正并確定關(guān)鍵詞。 

    6、構(gòu)建檢索式，查找并篩選結(jié)果。 
    ① “Electrically operated toy company” 
    ② “Electrically operated toy factory” 
    ③ “Electrically operated toy Manufacturing” 
    ④ “Electrically operated toy Manufacturer” 
    ⑤ “"battery operated toy" factory OR company OR Manufacturing”（也可以分解為三個(gè)簡(jiǎn)單的檢索式）
（注：輸入時(shí)不帶中文引號(hào)） 
    在LOOKSMART的DIRECTORY中檢索均有結(jié)果，YAHOO無結(jié)果 
    在GOOGLE中WEB檢索均有結(jié)果 
    也可以用⑥“Toy Company Electrically operated toy”，進(jìn)而⑦“"Toy Company" Electrically operated toy”或    ⑧“"Toy Company" Battery-Operated Toy ”擴(kuò)檢與縮檢。 
    還可以用布爾NOT⑨“"Toy Company" -manual”縮檢。 

    7、如：用“Electrically operated toy company” 
    在GOOGLE中WEB檢索結(jié)果的第一項(xiàng)即是“Antique Toy Company Infomation”            antiquetoys/companies），一個(gè)按字順排列的玩具公司一覽表，依此，再用公司名稱為關(guān)鍵詞在GOOGLE等引擎中搜索，以獲得某公司的詳細(xì)信息。如檢索“Acme Toy Works”，有“Acme Home Page” acmetoycompany/ ），其中有詳細(xì)的地址、電話、傳真、E-MAIL 等信息。 

    又如：用“"battery operated toy" factory TEL OR E-MAIL”可以直接查出有關(guān)信息，其結(jié)果第一項(xiàng)即是“Toy Factory Manufacturer Manufacturing -B2B Directory China,Taiwan ”manufacturers.tw/Toy-Factory-manufacturer-manufacturing/china-toys-factorys-taiwan），臺(tái)灣玩具廠目錄 

    8、用國(guó)外yellow page查找（有關(guān)黃頁(yè)工具與檢索方法，請(qǐng)參閱有關(guān)資料） 

    9、利用搜索引擎的Products從產(chǎn)品角度查找企業(yè)線索 

    10、如限定查找某一國(guó)家或地區(qū)的相關(guān)信息，最好使用site:搜索語法，“site:域名后綴+關(guān)鍵詞”。
如：⑩“site:US site:us Electrically operated toy company”，約有 111 項(xiàng)符合site:us Electrically operated toy company的查詢結(jié)果。 

    查找國(guó)外“客戶資料”的方法與途徑很多，關(guān)鍵是選準(zhǔn)關(guān)鍵詞，正確組織檢索式，選對(duì)搜索引擎，掌握正確的檢索方法。